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做企业的目的本来是希望通过臝得用户获得收益,现在却变成与竞争对手打仗,完全忘记了自己的初衷。要核算成本,并确定怎样让步和何时让步。 重要的是在谈判之前要考虑几种可供选择的竞争策略,万一对方在心理上认为你的合作愿望是软弱的表示时,或者对方表现出不合情理,咄咄逼人的心理情绪状态时,这时改变谈判的策略,可以取得额外的让步。 四、学会放低姿态 谈判的过程中,摊开自己的掌心,言语中主动向对方示弱,既是一种内心示诚的表示,也是一种智慧的体现。在字字千金的十八届三中全会的决议中,专门为慕课在中国的发展留出了一段话:“构建利用信息化手段扩大优质教育资源覆盖面的有效机制,逐步缩小区域、城乡、校际差距。不过是将集市从实体的物理空间搬到了网络的虚拟空间。 而苏宁以及京东等网络销售渠道之所以能够承担这种“集市”的角色,是因为经过多年的培育,消费者教育已经完成,在这几大网络渠道上购物己经形成了习惯。 但是,在互联网思维下的商业世界中,这种平台化也将不再风光。 首先,大牌的企业,会谋求直接将产品销售给用户。 这样就不必让利给网络渠道,同时,还能够掌握用户的数据,更好地理解消费者。越是如此,越会造成反面效果,一旦逼急了,还可能会翻脸,大动肝火。腾讯没有因为你的加入多花一分钱成本。但是在互联网的商业世界中,商业逻辑发生了改变:企业直接与用户对接,中介被取消。 这个时候,老板最重要的能力之一是:要会站台。

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但是后来一忙,一连几个星期我都没有机会仔细欣赏一下这个房间。人类历史上,从未有任何一种产品,像互联网那样,可以以如此低的成本扩张用户。 在互联网里,新加进一个客户成本往往为零。谁会站台,就意味着谁能够很好地与外界进行沟通,也意味着,能够很好地传播企业的品牌。 站台能力,就是品牌塑造和传播能力。 雷军之所以沮丧,原因就是在这儿。客户经过商谈过程中长时间的讨价还价,办理成交又要经过一些琐碎的手续,所有这些都会使得客户在不知不觉中将优秀的推销员预留给他的心理暗示,当做自己所独创的想法,而忽略了它是来自于推销员的巧妙暗示。“学生在大学里上课可以和老师有更直接的接触,和同学有更自然的交流。 一方面这些沟通对学习本身有利,另一方面也可以从老师和同学身上学到更多专业以外的东西。经过培训的家政服务员也可以提高收入。




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